Atendimento através da assistente virtual Bela é seguro, confiável e tão eficaz quanto o tradicional
O atendimento pela internet, feito pela assistente virtual Bela através do Whatsapp, Facebook e site oficial da Prefeitura de Muriaé, ainda deve ser a primeira opção dos muriaeenses que apresentarem sintomas de gripe e tiverem suspeita de covid-19.
A orientação é da Secretaria Municipal de Saúde, que lembra que o atendimento virtual é seguro e confiável, uma vez que elimina o risco de contágio por não haver contato próximo com outras pessoas.
Além disso, ele é tão eficaz quanto o atendimento tradicional, já que após a triagem feita pela atendente Bela, o paciente é encaminhado para uma consulta com médico através de chamada de vídeo, caso seja necessário. Assim, a Secretaria Municipal de Saúde reforça que a primeira opção dos pacientes seja sempre o sistema virtual. A orientação é que o Centro de Atendimento, que está em funcionamento na Praça São Paulo, seja procurado somente por pacientes com dificuldades de acesso à plataforma digital.
Meios de atendimento pela internet:
Whatsapp – mensagem de TEXTO para (11) 95474-2762
Facebook – mensagem de TEXTO pela página facebook.com/
Site – serviço de chat disponível em muriae.mg.gov.br/coronavirus
Fotos: Arquivo Prefeitura de Muriaé
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