A Drogarias Pacheco lançou em maio sua influenciadora digital: a Bel, personagem farmacêutica que passa a fazer parte do time da rede. Trata-se de uma novidade da Pacheco para inovar suas ações de humanização na esfera digital. O lançamento aconteceu durante Convenção com mais de 2 mil gestores do Grupo DPSP, união das Drogarias Pacheco e Drogaria São Paulo.
Desenvolvida por um time multidisciplinar, a avatar é uma mulher de 34 anos, negra e moradora do subúrbio do Rio de Janeiro, cidade natal da Pacheco. A construção da persona leva em conta características da marca, representando atributos importantes para gerar conexão com colaboradores e clientes das praças onde a bandeira está presente – Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Distrito Federal, Goiás e Paraná.
“A Bel representa a essência da nossa marca, que está presente no Brasil há 130 anos, desde sua inauguração no Rio de Janeiro, e se une à grande família do Grupo DPSP com o propósito de fortalecer a conexão e a relação de confiança com nossos clientes. A Bel é uma farmacêutica que representa nossos 26 mil colaboradores, valorizando essa profissão tão fundamental para orientar a população. Por meio dela, nos aproximamos ainda mais de nossos clientes, reforçando nossa missão de atender bem, em diversos canais”, afirma Andrea Sylos, diretora Comercial & Marketing do Grupo DPSP.
Criada com base na essência carioca, Bel tem alma solar, é carismática, sorridente, ama esportes ao ar livre e é apaixonada por cuidar dar pessoas. A personagem é nativa digital, antenada em tecnologias e já nasce com o propósito de trazer conteúdos diferenciados nas redes sociais da marca.
Bel trará dicas de serviços e produtos farmacêuticos e irá interagir com influenciadores e clientes da marca. Além disso, estará presente em ações especiais e ofertas da Pacheco, levando ao público dicas valiosas de cuidado, além de comentar assuntos de interesse geral e em alta na internet.
Os interessados podem interagir com a Bel no Instagram @drogpacheco, na página do Facebook @drogariaspacheco e no Twitter @PachecoOnline.
Sobre o Grupo DPSP
Com a missão de proporcionar qualidade no atendimento, cuidados com a saúde e bem-estar a todos, o Grupo DPSP nasceu em 2011 e conta com as redes Drogarias Pacheco e Drogaria São Paulo. A companhia é um dos principais players do varejo farmacêutico com aproximadamente 1.400 lojas em 8 estados do Brasil, além do Distrito Federal. Hoje, o Grupo DPSP atende seus clientes em lojas físicas, e-commerce, televendas e aplicativo. As marcas Drogarias Pacheco e Drogaria São Paulo levam em seu DNA uma história de confiança e credibilidade no mercado nacional da saúde, preocupando-se constantemente em oferecer excelência em seus processos e a garantia da satisfação do consumidor.
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